Kelvin Wijaya
Penting+62 817-0004-424 · 14:42
Butuh stafKeluhan
Handover dari Stephanie
Stephanie dijeda
Alasan eskalasi
Pelanggan meminta berbicara dengan staf
Ringkasan Stephanie
Kelvin membutuhkan kemeja putih besok pagi dan belum puas karena hasil perawatan noda masih belum pasti.
Menunggu 8 menit
Riwayat WhatsAppData contoh
Stephanie
Halo Kak Kelvin, kemeja putih sedang kami beri perawatan noda kedua. Kami kabari lagi setelah pemeriksaan berikutnya ya, Kak.
13:15· Dibaca
Kelvin
Kak, apakah nodanya bisa selesai hari ini?
14:38
Kelvin
Saya perlu bicara dengan staf ya, Kak. Kemejanya harus saya pakai besok pagi.
14:42
Ambil chat sebelum membalas
Stephanie sudah dijeda. Gunakan tombol Ambil chat di atas agar pelanggan hanya menerima balasan dari satu staf.